이용약관
본 약관은 팀러너스 주식회사(이하 “회사”)가 운영하는 한국AI통신 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건을 정합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 AI 전화 응대 및 070 번호 발급 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 “회원”) 간의 권리·의무, 책임 사항을 규정합니다.
제2조 (서비스 내용)
- 070 번호 발급 및 음성 통화 인프라 제공
- AI 음성 응대 (예약 받기·문의 안내·비서 역할)
- 통화 녹음·요약·검색
- 매장 정보 자동 수집을 통한 응대 시나리오 자동 생성
- 관리자 대시보드 및 통화 통계
제3조 (회원 가입 및 계정)
회원은 이메일 매직링크 인증으로 가입합니다. 회원 가입 시 입력한 정보가 사실과 다를 경우 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 회원은 자신의 계정 보안 책임을 부담합니다.
제4조 (요금 및 결제)
- 가입 첫 달은 무료, 두 번째 달부터 가입하신 플랜 요금이 자동 청구됩니다.
- 플랜 요금: 라이트 9,900원/월 (통화 50분 포함), 스탠다드 39,900원/월 (통화 200분 포함, VAT 별도).
- 스탠다드 초과 통화는 분당 130원이 부과됩니다.
- 약정은 없습니다. 다음 결제일 전 해지 시 위약금이 부과되지 않습니다.
제5조 (금지 행위)
- 070 번호를 보이스피싱·스팸·불법 광고에 사용하는 행위
- 본인 외 타인의 통화 내용을 무단으로 외부에 유출하는 행위
- 회사의 시스템에 부정한 방법으로 접근하거나 부하를 유발하는 행위
- 국제 발신 자동 차단을 우회하려는 행위
제6조 (서비스 중지 및 해지)
회사는 부정 사용이 확인되는 경우 사전 통지 없이 서비스를 중단할 수 있습니다. 회원은 언제든지 대시보드에서 해지를 요청할 수 있으며, 해지 즉시 다음 결제일부터 청구가 중단됩니다.
제7조 (개인정보 보호)
통화 녹음·전사 데이터는 회원의 매장 운영 목적에 한해 저장·이용되며, 별도 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.
제8조 (책임의 제한)
회사는 천재지변·통신망 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않으며, AI 응대 결과의 해석은 회원의 검토 후 활용을 권장합니다.
제9조 (약관 변경)
회사는 필요 시 약관을 개정할 수 있으며, 개정 약관은 적용일 7일 전 서비스 내 공지로 안내합니다. 회원이 개정에 동의하지 않을 경우 해지를 통해 이용을 종료할 수 있습니다.
제10조 (분쟁 해결)
본 약관과 관련된 분쟁은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 1심 관할 법원으로 합니다.
시행일: 2026년 5월 19일